Wie funktioniert's?

Über die Plattform ByeAgain kannst du Kindersachen sowohl kaufen als auch verkaufen. In den folgenden Abschnitten sind die beiden Abläufe genau beschrieben. Sollten dir weiterhin Fragen offen bleiben, wirf einen Blick auf unsere FAQ's, schreib uns eine Nachricht an info@byeagain.at oder ruf uns einfach unter +43 664 1655 300 an.

1.) Verkaufen

Verschaffe dir mit dem kurzen Video einen Überblick oder schau dir die Beschreibung der einzelnen Schritte weiter unten einfach im Detail an.

An der farblichen Kennung siehst du, was bei den einzelnen Punkten erforderlich ist.


xxx . . . . Aktion
xxx . . . . Info oder Entscheidung

Schritt 1

Produkt einreichen
Über unsere Website kannst du ganz einfach Produkte einreichen. Mach ein paar Bilder von deinem Produkt und gib uns weitere Infos über:

  • Bezeichnung

  • Mängel

  • Zusatzinfos/Produktbeschreibung/Preisvorstellung/Neupreis/etc.

Schritt 2

Preisvorschlag erhalten
Nachdem wir einen genaueren Blick auf dein eingereichtes Produkt geworfen und die Preise am Markt verglichen haben, bekommst du von uns per E-Mail Rückmeldung in Form eines Preisvorschlags.
Falls der Preis für dich nicht in Ordnung ist oder wir das Produkt als nicht passend empfinden, probiere es doch einfach mit einem anderen/weiteren Produkt.

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Karton anfordern (optional)
Im nächsten Schritt musst du uns dein Produkt zusenden. Falls du gerade keinen passenden Versandkarton zuhause herumliegen hast, kannst du diese kostengünstig in unserem Online-Shop anfordern.

Produkt verpacken & versenden
Damit wir das Produkt aufbereiten und anbieten können, musst du es uns zusenden.

  1. Pack das Produkt in einen Versandkarton
    - falls du keinen Karton zuhause hast, kannst du hier welche erwerben
    - verpacke deine Produkte ordentlich, damit beim Versand nichts kaputt geht
  2. Druck das Versand-Etikette aus und kleb es auf den Karton
    - du findest das Etikette in der E-Mail mit deiner Preisbestätigung
    - alle Informationen sollen lesbar sein
  3. Bring das Paket zu einer Post-Filiale und gib es dort ab
    - wir übernehmen vorerst die gesamten Versandkosten für dich
    - nachdem das Produkt verkauft wurde, ziehen wir die Kosten vom Gewinn ab

Online-Shop
Nachdem das Produkt bei uns angekommen ist, wird es von uns aufbereitet, fotografiert, eingelagert und im Online-Shop angeboten. Du hast auf unserer Website jederzeit Einsicht, welches deiner Produkte gerade angeboten wird.

Schritt 6

Schritt 7.1

Produkt verkauft
Hurra - dein Produkt wurde verkauft und zaubert gerade einem anderen Kind ein Lächeln ins Gesicht. Nun erhältst du den ausgemachten Geldbetrag auf dein Konto überwiesen. Falls du noch kein Bankkonto in deinem ByeAgain-Profil hinterlegt hast, melden wir uns bei dir in Form einer E-Mail. 

Produkt nicht verkauft: Preis senken
Für den Fall, dass sich dein Produkt nach einigen Wochen leider noch nicht verkauft hat, schlagen wir dir eine Preissenkung vor. Falls das für dich nicht in Ordnung ist, kannst du das Produkt spenden oder zurücknehmen.

Schritt 7.2

Produkt nicht verkauft: Produkt spenden
Falls du auch ohne Verkauf einem weiteren Kind eine Freude bereiten willst, können wir das Produkt für dich an eine caritative Einrichtung spenden.

Schritt 7.3

Produkt nicht verkauft: Rückversand
Natürlich kannst du dein Produkt auch jederzeit wieder aus dem Online-Shop zurückfordern. Dabei ist zu berücksichtigen, dass du die offenen Kosten für Hin- und Rückversand übernehmen musst.

2.) Kaufen

Über ByeAgain kannst du aufbereitete Produkte preiswert und transparent kaufen. Die Plattform funktioniert wie ein herkömmlicher Online-Shop. Entdecke ein passendes Produkt auf unserer Website, verschaffe dir einen Überblick über den Zustand und bezahle es über gewöhnliche Zahlungsmittel - anschließend schicken wir dir das Produkt nach Hause.
 

Auf der "alle Produkte"-Page unserer Website kannst du durch alle angebotenen Produkte stöbern - es gibt auch die Möglichkeit diese zu filtern, zu sortieren oder nach einem bestimmten Begriff zu suchen. Auf dem Bild darunter siehst du, welche Informationen gleich auf den ersten Blick zu sehen sind. Um detaillierte Infos über die Produkte zu erhalten, klicke einfach auf das entsprechende Bild.

Testprodukt.PNG

Produktbild

Titel/Name

Preis

Zustand zwischen "neuwertig" (3) und "grobe Gebrauchsspuren" (1)